Cookiebeleid

Deze pagina beschrijft de cookies en andere technologieën voor lokale opslag die PulseTime gebruikt. Er wordt een onderscheid gemaakt tussen twee duidelijk verschillende gebieden: de publieke marketingwebsite (pulsetime.be) en de geauthenticeerde applicatie (dashboard, medewerkersruimte, mobiele ruimte).

1. Wat is een cookie?

Een cookie is een klein tekstbestand dat door een website op uw browser wordt geplaatst. Het dient om uw apparaat bij volgende bezoeken te herkennen en bepaalde informatie te bewaren (voorkeuren, aanmeldsessie). Naast de eigenlijke cookies bieden moderne browsers ook een lokaal mechanisme aan, localStorage genaamd, dat op een vergelijkbare manier werkt maar nooit met HTTP-verzoeken wordt meegestuurd: het blijft volledig op het apparaat.

2. Op de publieke marketingwebsite

Op de publieke pagina's (home, tarieven, functies, juridische pagina's …) gebruiken wij één enkele tracker van een derde partij: Google Ads, om de doeltreffendheid van onze reclamecampagnes te meten.

Google Ads: meting van reclameconversies

Uitgever: Google Ireland Limited.
Doel: Meten hoeveel bezoeken van de site afkomstig zijn van onze Google Ads-campagnes en welke tot een inschrijving leiden.
Geplaatste cookies: _gcl_au en verwante cookies.
Duur: tot 90 dagen.
Rechtsgrond: Uitdrukkelijke toestemming (artikel 7 AVG).

Microsoft Clarity: gedragsanalyse

Uitgever: Microsoft Ireland Operations Limited.
Doel: Heatmaps, gebruikersparcours en geanonimiseerde sessieopnames om de ergonomie van de dienst te verbeteren. Strikte maskering is ingeschakeld: geen op het scherm weergegeven tekst wordt vastgelegd (namen, e-mails, telefoonnummers, bedragen, prikkloktijden…).
Geplaatste cookies: _clck, _clsk, MUID en verwante cookies.
Duur: tot 1 jaar.
Rechtsgrond: Uitdrukkelijke toestemming (artikel 7 AVG).

Toestemmingsbanner

Bij uw eerste bezoek aan de publieke website biedt een banner u twee visueel gelijkwaardige keuzes: Alles aanvaarden of Alles weigeren. Zolang u niet hebt geklikt, wordt geen enkele reclamecookie geplaatst. Uw keuze wordt lokaal bewaard gedurende 6 maanden; u kunt ze op elk moment intrekken via de link Cookievoorkeuren onderaan de pagina.

Onze integratie gebruikt de consent mode v2 van Google: bij weigering blijft de tag aanwezig maar geblokkeerd: Google ontvangt enkel anonieme modelleringssignalen, zonder enig persoonsgegeven of reclame-identificator.

3. In de geauthenticeerde applicatie

Zodra u verbonden bent met uw PulseTime-omgeving (dashboard, medewerkersruimte, mobiele applicatie), wordt geen enkele reclamecookie geplaatst. Microsoft Clarity (zie sectie 2) blijft actief om de ergonomie te analyseren, MET STRIKTE MASKERING: geen op het scherm weergegeven tekst wordt vastgelegd, met inbegrip van namen, e-mails, telefoonnummers, prikkloktijden en GPS-coördinaten. Naast Clarity zijn enkel de elementen die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst actief, vrijgesteld van voorafgaande toestemming volgens de aanbevelingen van CNIL en EDPB.

Authenticatiecookie (essentieel)

Naam: mp_token
Type: HTTP-cookie, HttpOnly, Secure, SameSite=Lax.
Doel: Uw aanmeldsessie behouden. Zonder deze cookie zou u zich op elke pagina opnieuw moeten aanmelden.
Duur: 30 dagen voor een klassieke verbinding, 1 jaar voor een opening via de persoonlijke toegangslink (« magic link »).
Rechtsgrond: Gerechtvaardigd belang, een sessiecookie is strikt noodzakelijk voor de werking van een geauthenticeerde dienst.

Lokale voorkeuren (localStorage)

De volgende sleutels worden opgeslagen in de localStorage van uw browser, uitsluitend om uw interfacekeuzes te onthouden. Ze verlaten nooit uw apparaat.

pt_theme: uw themavoorkeur (Auto / Licht / Donker).
pt_consent en pt_consent_at: uw keuze op de cookiebanner van de publieke website en de datum waarop ze werd geregistreerd.
pt_pwa_installed: interne markering om u de installatie van de app niet opnieuw voor te stellen als u die al hebt geïnstalleerd.
pt_guide_* en pt_onboarding_*_dismissed: open- of gesloten-status van de gidsen « Hoe werkt het? » op elke pagina.
pt_invite-form.expanded: open-status van het uitnodigingsformulier.
mp_install_dismissed: markering om de installatiebanner te verbergen na een expliciete weigering.

4. Cookies geplaatst door onze technische verwerkers

Wanneer u een abonnement betaalt, wordt u kort doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina van Stripe (onze betaaldienstverlener). Stripe plaatst zijn eigen cookies om redenen van veiligheid en fraudepreventie. Raadpleeg het cookiebeleid van Stripe voor de details.

5. Cookies beheren

U kunt op elk moment de cookies van PulseTime verwijderen of de plaatsing van nieuwe cookies blokkeren via de instellingen van uw browser:

Chrome: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en andere sitegegevens.
Firefox: Instellingen → Privacy en beveiliging → Cookies en sitegegevens.
Safari: Voorkeuren → Privacy.
Edge: Instellingen → Cookies en site-machtigingen.

Let op: als u de cookie mp_token blokkeert, kunt u niet meer aangemeld blijven op PulseTime. Als u de localStorage-sleutels wist, worden uw voorkeuren (thema, verborgen gidsen, keuze op de cookiebanner …) bij de volgende lading gereset.

6. Contact

Voor elke vraag: info@pulsetime.be.